售後服務

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下單後即100%同意賣場規則

訂單成立後(備貨中)無法因個人因素更改及取消
下單時請深思熟慮
訂單有問題如需更改請在下單後2日內通知官方LINE
請體諒並尊重賣家所付出的時間及成本


關於退換貨


台灣消費者保護法
消費者享有收到商品後翌日起算七日鑑賞期(含例假日),欲退換購者請於期間內提出申請,逾期恕不受理。

『鑑賞期並非試用期』,退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝 (含商品本體、配件、贈品、原包裝袋、盒、紙),請勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品或損毀。

原廠外盒及原廠包裝皆屬於商品的一部分,遺失、毀損或缺件將可能影響您退換貨的權益。商品經拆封、使用、無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值,恕無法退換貨。

商品取件後務必先進行檢查 
為保護雙方權益 拆箱時請先進行錄影 


 如為賣家問題運費則由賣家負擔
以下不列入賣家問題

不因個人因素(不喜歡與商品不符預期等)
商品皆為人工測量 1-3cm誤差皆屬正常現象
因為每台電腦、手機顯色度不一樣 可能會有些許色差問題
如有疑慮請不要進行下單

服飾部分:線頭、輕微脫線、未開扣、衣物壓痕,混線 皆為正常現像
鞋款部分:溢膠、殘膠、脫線  皆為正常現象
 
商品退換貨前請保持商品的完整性 
如因試穿造成鞋子髒汙、保證貼紙破損或是衣服沾到香水及化妝品也無法提供退換貨唷!
 
thank you😇